ご落札の前に必ずお読みください。 |
1 送料・商品情報の内容に不明点がある場合は、事前に必ずご質問の上、ご落札ください。 2 在庫の確保につきましては細心の注意を払っておりますが、諸事情のより、納期遅れや、欠品によるキャンセルの場合が発生する場合もございます。特にエアコンなど、工事日程にかかわるお急ぎの商品の場合、事前に納期・在庫確認の上、ご落札いただくことをお勧めいたします。 3ご落札後、オーダーフォームご入力後、当店にて確認の上、注文確定いたします。注文確定をメールでご通知させていただきますので それまではご入金されませんようにお願いいたします。 |
お支払いについて |
お支払い金額 | 『落札価格(税抜)』+『消費税』+『送料(税込)』+『代引手数料(税込)』(代金引換利用の場合) =お支払い総額 ※別途消費税については、オークション終了時の落札価格に関するガイドラインをご参照をご参照下さい。 ※お支払いはオーダーフォームでのご注文完了後、折り返し弊社からの確認メール到着後のお支払いをお願いします。不足金が発生した場合は、出荷ストップとなります。ご注意の程よろしくお願い申し上げます。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
代引手数料 | お取引金額により代引手数料が変動いたします。 『落札価格(税抜)』+『消費税』+『送料(税込)』 で代引金額が決定します。
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
送料 | 送料については、商品毎に決定しております。オークションの商品説明下部にて表記しております。 ●送料については商品ページの配送方法・料金表ページまたは下表をご確認下さい。
|
保証・返品について |
初期不良 | 初期不良の場合は商品到着後、7日以内にご連絡下さい。 新品と交換いたします。 それ以降についてはメーカー修理対応です。 |
キャンセル | ご落札いただいてから、一週間以内にご連絡が無い場合、キャンセル処理を行っております。 ※システム上、自動的に「非常に悪い」評価になります。 |
保証期間 | 商品到着後、1年間 です。 弊社でも記録保存を行っておりますが、メール・メーカー保証書・販売店シールは大切に保管下さい。 |
返品・返金 | お客様のご都合による返品は受付ておりません。 商品の相性や環境によって動作しない場合なども交換・返品はできませんのでご入札前に必ずご確認下さい。 初期不良の場合は商品到着後7日以内にご連絡いただければ対応します。それ以降はメーカー修理対応です。 |
商品情報 誤表示の際の 扱い |
商品情報の正確性に細心の注意を払い、出品しておりますが、万一、商品情報や商品価格等が誤ったものをご落札された場合、当商品につきましては、キャンセルとさせていただきます。 | 免責事項 | 納期遅れやキャンセルなどにより発生したお客様の損害につきまして、当店は一切保証しかねますので、あらかじめご了承の上、ご落札いただきますようよろしくお願いいたします。 |
エコポイント申請方法 |
ステップ1 | 必要書類をお手元にご用意下さい。 1,弊社発行の領収書(原本) |
ステップ2 | エコポイント事務局公式サイトに申請に必要な事項を入力します。 ※商品の製造番号も必要です。 (商品または、保証書に記載されています。) ※入力後、申請書をダウンロードして印刷して下さい。 |
ステップ3 | ステップ1の3書類を印刷した申請用紙に貼り付けます。 | ステップ4 | 原本を封筒にいれてエコポイント事務局に郵送します。 『エコポイント登録・交換申請書の郵送先 〒119-5085 郵便事業株式会社 新東京支店留 グリーン家電エコポイント申請係』 ※領収書コピーはお手元で大切に保管して下さい。 ※エコポイント登録申請受付期限は、2010年4月30日(当日消印有効)までです。 |
ステップ5 | 商品の発送はお申し込みされる事業者や商品により異なります。 詳しくはエコポイント事務局までお問い合わせ下さい。 |
お問い合わせ先 | グリーン家電エコポイント事務局 URL:http://eco-points.jp/ TEL:0570-064-322 |
領収書について | 弊社では領収書発行は無料です。 ※発行まで商品発送から1〜2週間程度お時間をいただいております。 ※代金引換の場合は、運送会社へ代金をお支払いする際に領収書が発行されます。大切に保管下さい。 |
お届けについて |
配送会社 | 配達便は佐川急便を利用します。 大型商品についてはこの限りではありません。 |
配達日 | ご希望の配達日時を指定し出荷します。 日時指定を行うお客様はオーダーフォームの備考欄にご入力下さい。 ご指定が無い場合は、最短のお届け日で出荷とします。 配達指定はご決済確認後、一週間以内をご指定頂きますようお願い申し上げます。 ※お届け先都道府県、天候等によりお届け出来ない場合があります。余裕を持ったご注文をお願いいたします。 |
配達時間 | 大型商品の場合、時間指定が出来ない場合があります。 その際は別途ご連絡します。 ![]() |
店頭引渡 | 店頭引取の場合、即決価格(税込)で落札したお客様のみ送料を割引いたします。 ※通常落札のお客様が店頭へお越しいただいた場合は、送料を含めた金額『落札価格(税抜)』+『消費税』+『送料(税込)』 をお支払いいただいております。予めご了承ください。 |
プレゼント のし紙 |
プレゼント包装・のしサービスに対応しておりません。 |
その他 |
連絡先 | BigShop(ビックショップ) オークションお客様サポートセンター 商品購入前のお問い合わせ:a_bigshop_sales@honobe.com |
その他 | 現在出品していない商品で、お探しがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 複数台・ギフト利用・大口のご注文など場合、別途お見積もりしております。 お気軽にお問い合わせ下さい。 |